天貓魔（mó）盤隨身wifi驅（qū）動

最近隨身wifi也是各種熱門，跟互（hù）聯網搭邊的企業都退出了自家的隨身wifi，阿（ā）裏巴巴自然也（yě）不會（huì）落後，最近（jìn）天貓退出了一款天貓魔盤的（de）隨（suí）身wifi，此款驅動是其官方（fāng）發布的最新驅動。

天貓魔盤常見問（wèn）題：

1、指示燈不亮，無視（shì）頻輸出，該如何（hé）操作？
指示燈如果不亮，首先請檢查電源是否正常接（jiē）入，其次檢查電源接（jiē）口是否已經完全（quán）插進去（qù）。無視頻輸出，請檢查（chá）電視機是否切換（huàn）到HDMI輸出模式（shì）（大部分電視機需要選擇，有的會自動切（qiē）換），然後檢查（chá）HDMI跟機頂盒的連接是（shì）否正（zhèng）常。

2、 AV無視（shì）頻輸出，該如何操作？
首先請確認是否為贈送的匹配AV線，其（qí）次判斷AV線與電視機連接正常，再（zài）次檢查電視機是否切換為AV輸出。

3、 機頂（dǐng）盒指示燈顯示為紅色，無法啟動，該如何操作？[post]
首先請檢查遙控器指示燈（dēng）是否閃爍（按任意（yì）鍵即可，指示燈會隨著按（àn）鍵閃爍），如果不閃（shǎn）爍，請檢查遙控器電池絕（jué）緣片是（shì）否移除，或者更換電池。
若非遙控器電源問題，還有可（kě）能是盒子死機，操作（zuò）方法（fǎ）：需要係（xì）統還原，用回形針按（àn）住盒子（zǐ）底部的係統還原小孔，然後插入（rù）電源，直到指示燈閃爍後放手

4、網絡連接失敗，該如何操作？
首先，請檢查網線正常連接上盒子，且網線可以正常（cháng）上網；其次，請確（què）認上網是否需要PPPOE撥號，如果是，請（qǐng）先將（jiāng）網線連接（jiē）路由器進行撥號後再從路由器接出來。連接（jiē）上機頂盒；最後，請確認路（lù）由（yóu）器IP地址分配（pèi）策略為動態（tài）獲（huò）取（qǔ）IP地址。
如果是無（wú）線鏈接，請確保無線賬（zhàng）號密碼輸入正確。

5、外接設備無法讀（dú）取，該如（rú）何操作？
請確認外接設備（U盤（pán）、TF卡）可用，然後請確（què）認是否已有文件（jiàn）瀏覽器，如果沒有（yǒu）可以從應（yīng）用中心下載（zǎi）安裝ES瀏覽器。（雙11的盒（hé）子會預（yù）裝本地播放，可以直接通過本地播放查看）

6、如何開機（jī）、待（dài）機？
開機：連接好網絡，接通電源即可--------電源指示燈亮藍光
待機：開機狀（zhuàng）態下按遙控器上電源鍵進入待機模式，藍燈滅，紅燈亮（liàng）；再按電（diàn）源鍵（jiàn）可將機器喚醒

7、 天貓魔盒如何連接網絡及電視機？
A、 有HDMI高清線插口的電視機，可以通過HDMI線連接電視機和天貓魔盒，再將網線（xiàn）插入天（tiān）貓魔盒（hé）網絡插（chā）口即可。
B、 沒有HDMI高清線插口的電視機，可以通過AV線(三（sān）色線)連接（jiē）電視機和天貓魔盒，再（zài）將網線插入天貓魔盒網絡插口即可。

8、 互聯網如何連接（jiē）？ 
A、有線連接，推薦使用這種方式，隻要把網線（xiàn）插到機頂盒的網絡口上即可，不需要任何手動設置（推薦）
B、無（wú）線連接，設置-網絡，從無線列表中選擇自家的網絡熱點，然後輸（shū）入用戶名和密（mì）碼
C. 如果用戶家還是（shì）撥號上網，請通（tōng）過路由器接出網線鏈接，盒子無（wú）法（fǎ）支持拔號上網。

9、 當係統有新版本（běn）出現時，如何升級（jí）？
在線升級有兩種方式：
A、 係統自動檢查（chá）到可以升級，會（huì）彈出一個提（tí）示框，詢問是否立即升級重啟，用戶（hù）點了立即重啟後，係統重啟升（shēng）級
B、手動檢查是否可以升級，點擊設置-係統升級，會檢測是否有新版本

10、如（rú）何恢（huī）複出廠設置？
設置-關於-還原出廠設置，點擊"確認（rèn）還原"，建議（yì）不要隨意使用還（hái）原功能，對盒子是（shì）有一定損傷的。

11、如何重置係統

關機狀態下（xià），用回形針按住係統重（chóng）裝（zhuāng）鍵（盒子背麵RECOVER鍵），然後（hòu）接通電源（yuán）開機，約3秒後可（kě）看到藍燈閃爍，盒子開始重裝係統，鬆開（kāi）回形針（zhēn），重裝完成後（約15分（fèn）鍾）係統會自動重啟。

12、盒子是什麽係統？安卓軟件可不可以安裝到盒子上？
阿裏TV智能操作係統，手機、PAD上的應（yīng）用（yòng）軟件在電視上體驗不太好，建議（yì）不要安裝（zhuāng），可以到應用中心下載（zǎi）專門針對TV的應用。

13、性能上有什麽優勢，與樂視等其它盒子相比。
天貓魔盒除具備與樂視同樣提供視頻內容服務外，還與（yǔ）阿裏合作（zuò）提供（gòng）全新阿裏雲操作係統（tǒng），同時支持電視購物，生活服務等眾多應用。

14、支持體感麽？是哪方麵的？怎麽用？遊（yóu）戲手柄和KTV，怎麽選配？
目前（qián）標配的是普通方向鍵遙（yáo）控器，體感和遊戲手柄需要用戶單獨自行配外設，但是目前（qián）應用中心的應用基本大部分（fèn）都可以支（zhī）持（chí）普（pǔ）通遙控器。

15、盒（hé）子支持3D播放麽？3D片源可以看（kàn）麽？可播放3D的哪些（xiē）格式？
支持，也提供3D內容，但電視（shì）機必須支持（chí）多種3D模式。支持（chí）TS格（gé）式，另還需要購買（mǎi）3D眼鏡。

16、這（zhè）個和電信的（de）IPTV網絡電視有什麽區別？
不（bú）同的產品，在硬件配置（智能機頂盒比IPTV高（gāo）清（qīng）機頂盒配置更高），交互（hù）設計，操作體驗（yàn）、內容豐富體驗更好，且用戶可以自由安（ān）裝需（xū）要的應用。支（zhī）持聚劃（huá）算、天貓超市等購物功（gōng）能，支持支付寶交水電煤費。

17.如何通過天貓魔（mó）盒看電（diàn）視直（zhí）播
通過（guò）電視界麵裏的應（yīng）用中心下載直播、點播類等應用，安裝後觀看直播、點播電視節目.應用比如小（xiǎo）鷹直播、泰捷視頻等。

18.是否能代替目（mù）前家裏的華數機頂（dǐng）盒（hé）
如果（guǒ）家裏的寬帶能夠支持流暢觀看電視節目，通過應用中心下載電視點（diǎn）播、直播應用後（比如泰捷視頻、VST直播），可以實現觀看電視節目的目的。

19.是否能連電腦顯示器使用盒子
電腦顯示器有HDMI接口（kǒu）的（de）可以，或者（zhě）使用VGA轉接頭鏈接（jiē）天貓魔盒，筆記本電腦不支持。

20. 第三方視頻應用，頻道怎麽選（xuǎn）擇
第三方視頻應用使用問（wèn）題，直播類（lèi）泰捷視頻（pín）、VST直播等需要按遙控器確定鍵呼出頻道（dào）列（liè）表