海信信天翁係統

海信信天翁app官方手機版是（shì）一（yī）款麵向消費者推出的線上商城軟件。提供了海信集團（tuán）旗下（xià）所有（yǒu）家電產品，可以在線快速選購和（hé）下單！還推出了超值（zhí）優惠搶（qiǎng）購活動，讓用戶可以在線享受到（dào）物美價廉的（de）家電購物體驗。歡迎下載使用。

軟件介紹

海信信（xìn）天翁（wēng）係統是（shì）商家向海信采購的官方渠道，涵（hán）蓋（gài）海信電視、冰箱、空調、洗衣（yī）機、手機等全（quán）品類產品，質優（yōu）價廉，貨真價實。提供活動專區、工程專區、特惠專區、套購專區、定製（zhì）專區，全方位、多（duō）層次滿足商家差異化需求。通過限時優惠、打折、滿減等營銷活動，為商家提供高性價比的產品，節約商家資（zī）金。信天翁係統通過提供一（yī）站式服務，全力做好商家助手，竭誠為商家提供優質服務。

軟件特色（sè）

1.一站式選（xuǎn）購全屋智能家電

2.邀（yāo）請好友低價拚團抽獎贏大禮

3.每日精選多種超低價商品（pǐn）秒殺

功能介紹

1.快捷采購

電（diàn）商風格的購物體驗，幫助商家輕鬆搞定（dìng）企業（yè）采購

2.谘詢舉報

業務谘詢（xún）快速響（xiǎng）應，市場問題一鍵舉報，實現商家廠商便捷溝通、市場共治

3.消息中心

及時的消息推（tuī）送（sòng），助力商家快速跟蹤業務、省去繁（fán）雜的溝通過程

常見問（wèn）題

1.訂單下達（dá）後多長時間可以收到貨？

商家下單以後，請（qǐng）至訂單中心-我的訂單列表（biǎo）-訂單詳情裏查（chá）看訂單狀態，進行線上物流狀態跟蹤，或直接聯係（xì）海信物流人員谘詢（xún）。

2.經銷商如何在係統進行殘次品退換？

符合海信退換貨規定的殘次機，經銷商可以在（zài）線自助申請（qǐng）殘次品退（tuì）換貨，並且可以自助查（chá）詢殘次品退換貨（huò）的進度。

3.商家下單以後，還可以修改或者取消訂（dìng）單（dān）嗎？

商家下（xià）單以後，請至訂單（dān）中心-我的訂單列表裏查（chá）看所下訂單狀態，訂單審核之後，不（bú）允許進（jìn）行修改或者取消 。

4.經銷商能指定物流公司送貨嗎？如何自提？

原則上不允許商家指定物流（liú）公（gōng）司送貨，所有貨（huò）物由（yóu）海信指定的物流公司統一配送；

對不滿足海（hǎi）信最低起運量的訂單，商家自行指（zhǐ）定物流公司（sī）自提，海信自提倉庫（kù）位於各（gè）分公司（sī）RDC物流配送（sòng）中心，具體請谘詢當地（dì）營銷中心物流人員辦理相關自提手續。

更新日誌

v1.3.7更新內容

1、優化用戶體驗

2、修複海信學堂閃退問題