用（yòng）戶在（zài）電腦的使用中，難免遇到一些突發情況，如突然停電、機箱被震動、水濺到電腦上（shàng）了等（děng）等，麵對電腦（nǎo）這些突發的故障，電腦多數情況是死機，也有出現黑屏的情況，甚至還有直接無法開機的情況，今天小編就對一些電腦突發故障的類型和應急處理方法進行解析，幫助（zhù）用（yòng）戶從容應對電腦的（de）突發故障。

　　電腦突發故障應急方（fāng）法解析：

　　一、自動關機

　　突發現象：

　　電腦在（zài）正常運行過程中，突然自動關閉係統或重啟係統。

　　現象分析：

　　如今的主板對CPU有（yǒu）溫度監（jiān）控功能，一旦CPU溫度過高，超過了（le）主板Bioses中所設定的溫度，主板就會自動（dòng）切斷電源（yuán），以（yǐ）保護相關硬件。另一方麵，係統中的電（diàn）源管理（lǐ）和病毒軟件也會（huì）導致這種現象發生。

　　解決方法：

　　上述突然關機現象如果（guǒ）一（yī）直發生（shēng），先確認CPU的（de）散熱是否正常。開機箱目測風扇葉片是否工（gōng）作正常，再進入（rù）Bioses選項看風扇的轉速和CPU的工作溫度。發現（xiàn）是風扇的問題，就對風扇進行相關的除塵維（wéi）護或更換質量更好的風扇。如果排除硬件的原（yuán）因，進入係統，從安裝光盤中覆蓋安（ān）裝電源管理，再徹底查殺（shā）病毒。當這（zhè）些因（yīn）素都排除時，故（gù）障的起因就可能是電源老化（huà）或損壞，這可以通（tōng）過替換電源（yuán）法來確認，電源損壞則更換即可。

　　二（èr）、係統死機

　　突發現象：

　　桌麵被鎖定，鼠標不能動，嚴重時連熱（rè）啟（qǐ）動(ALT+CTRL+DEL)都不（bú）行。還有就是藍屏現象。

　　現象（xiàng）分析：

　　係統自身的BUG以及（jí）各軟件間的兼容性問題是該（gāi）故障的原因，也（yě）可能是用戶同一時間運行了過多（duō）的大程序，從（cóng）而導致進程阻塞，引發係（xì）統死機情況。

　　解決方法：

　　死機（jī）分2種，真死與假（jiǎ）死，二者區分的最簡（jiǎn）單方法是按下小鍵盤區的Numlock鍵，觀察其指示燈有無變化。有則假死（sǐ）;反之真死。假（jiǎ）死可以同（tóng）時按下“ALT+CTRL+DEL”在出（chū）現（xiàn）的任務（wù）列表裏選定程序名後標注沒有響（xiǎng）應的（de）項，單擊結束任務。真（zhēn）死隻有硬啟動（dòng）了。對於藍屏，在按下ESC鍵（jiàn）無效後，選擇重啟，按機箱麵（miàn）板上的複位鍵。對於兼容性問題，可以從卸（xiè）載“問題”軟件和（hé）更（gèng）新主板Bioses和相關（guān）主板驅（qū）動程序上來解決。

在遇到突發情況時，災難（nán）也許一瞬間就發生了，采取必要的對應應急操作（zuò）才是最有效的處理（lǐ）方法（fǎ）。

　　三、開機黑屏

　　突（tū）發現象：

　　開機黑屏，沒有顯示，可能會有報警聲。

　　現象分析：

　　硬件之（zhī）間（jiān）接觸（chù）不良（liáng），或硬件發生故（gù）障，相關的硬件涉及到內存、顯卡（kǎ）、CPU、主板、電源等。電腦的開（kāi）機要先通過電源供電，再由主板的Bioses引（yǐn）導自檢，而後通過CPU、內存、顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢，先顯示通過顯卡（kǎ）Bioses的信息，再是主板信息，然後內存、硬盤、光驅等。如果這中間哪一步出（chū）了問題，電腦就不能（néng）正常啟動，甚至黑屏。

　　解決方（fāng）法：

　　首先確認（rèn）外部連線和內（nèi）部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器、主機（jī）電源等。內部有主機電（diàn）源和主機電源（yuán）接口的連線（xiàn）(此處有時接觸不（bú）良)。比較常見的原因是：顯（xiǎn）卡（kǎ）、內存由於使用（yòng）時間（jiān）過長，與空氣中的粉塵長期（qī）接觸，造成金（jīn）手指上的氧化層，從而（ér）導致接觸不良（liáng）。用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手（shǒu）指，待幹後插回。除此外，觀察CPU是否工作正常，開機半分（fèn）鍾左右，用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則CPU壞掉的可（kě）能性就可基本（běn）排除。沒溫度就整理（lǐ）一（yī）下CPU的（de）插座，確保接觸到位。用拔跳線的方法清（qīng）除Bioses設置或更換主板的CMOS電池。

　　四、遭遇停電

　　現象分析：

　　這是突然“停電”造成的。由停電的（de）瞬間產生的電壓波動會衝擊（jī）電腦硬件的芯片，導致電路、損壞等。而（ér）一旦停電（diàn）時正（zhèng）在進行磁盤讀寫（xiě）操作（zuò），則有可能產生壞道。

　　解決方法：

　　配電腦時選配個（gè）品牌電源，這樣能最大限度的從電源上（shàng）減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停（tíng）電後，關閉所有電源，以防下（xià）次來電時顯示器（qì）和部份（fèn）ATX電源同（tóng）時啟動，這樣（yàng）會造成對硬件的不良損害。如果停（tíng）電的（de）瞬間恰好您在對磁盤進（jìn）行操作，建議您下次開機不要在啟動（dòng）時跳（tiào）過磁盤檢測，檢測有無產生壞道。一旦發現壞道（dào），則用NORTON、PQMAGIC等工具軟件來修複或屏蔽壞道。另外，如果經濟上許可，建議選配一個UPS，為電腦提供一段時間的斷電保護。

定的了解，

　　五、驅（qū）動丟失

　　突發現象：開機（jī）時16色顯示，放音頻文件時（shí）顯示“XXX”設備（bèi）正被占用。

　　現象分析：

　　排除病毒的原因後，這種現象多發生在（zài）用過N個月的老機子上，或用戶新近（jìn）動過主機內的部件，(如顯卡)，則（zé）可能造成該（gāi）硬件的接（jiē）觸不良，導致係統實（shí）質上並沒有徹底（dǐ）檢測到相關硬件。

　　解決方法：

　　重新安裝（zhuāng）顯卡的驅動程（chéng）序，並檢查相關配件與主（zhǔ）板（bǎn）是否完全接觸：一是要保證（zhèng）顯卡，聲卡金手指上的清（qīng）潔，二是將其插入相關插槽時用力適當，對準垂直插入（rù）即可，再接上與之搭配的音箱（xiāng）和顯示器連線。必要時，可以更換PCI-E卡的插槽位置。

　　六、病毒攻擊（jī）

　　突發現象：

　　係（xì）統運行緩慢、死機、非法操作、硬盤燈（dēng）亂閃、經常藍（lán）屏（píng）、以及莫名奇妙的係統提示等。

　　現象分析：

　　病毒實質上是一種惡意的電腦程序代碼，病毒通過大量的自身複製，同時在係統中隱秘運行，占有係（xì）統資源，嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞，如硬盤鎖等。

　　解決方法：

　　病毒的克星是殺毒軟（ruǎn）件。一旦懷疑自己的機器染上病毒（dú），請重新啟動係統到DOS，運（yùn）行正版的殺（shā）毒軟件(DOS版)這樣可以殺掉在桌麵下殺不了的（de）病毒，再（zài）啟動到係統桌麵，運（yùn）行殺毒軟件的Windows版本進行再殺毒。將重要數據文（wén）件的屬（shǔ）性設定為（wéi）隻讀（dú），時（shí）刻更新殺毒軟件病毒（dú）庫，少用盜版碟，對不明的郵件附件、程序、網站千萬不要訪問載。

　　七、係統故障

　　突發現象：

　　進不了係（xì）統（tǒng），典型表現為開機自檢通過，在啟動畫麵處停止，或顯示：Thediskiserror等有E文提示的（de）諸多（duō）現象。

　　現象分析：

　　此為係統故障，可由很多原因引起，比較常見的就是係統文件被（bèi）修改、破壞、或是加載了不（bú）正（zhèng）常的命令行。此外，硬盤的故障也是原因之一。

　　解決方法：

　　首先要嚐試能否進入安全模式，開機（jī）按F8鍵，選擇啟（qǐ）動（dòng）菜單裏的第三項：Safemodel(安全模式)。進入安全模式後，可以通過設備管理器和係統文件檢查器來找尋故障，遇到有“!”號的可以查明正身再確定是否del或設置中斷。也可以重裝（zhuāng）驅動程序，係統文件受損可以從（cóng）安裝（zhuāng）文件恢（huī）複(建議事先就把WINDOWS的安裝盤複製在硬盤裏)。如果連安全模式都不能進（jìn）入，就通過帶啟動的光盤或是（shì）軟盤啟動到DOS，在DOS下先殺毒並且用Dir檢（jiǎn）查C盤內的係統文件是（shì）否完整，必要時可通過（guò）係統軟（ruǎn）盤進行SysC:，恢（huī）複相關的基本係統文件。如（rú）果C盤內沒（méi）有發現（xiàn）文件，則隻（zhī）有對係統進行徹底重裝。

　　八、異味怪響

　　突發現象：

　　聽到怪響或者聞到異味（wèi）。

　　現象分析：

　　怪響可能是由於硬盤的壞道造成硬盤發出的(格格的刺耳聲)，也有可（kě）能是硬盤，光驅（qū）螺絲沒有（yǒu）上緊（jǐn），造成機箱的共振（zhèn）。異味（wèi）多為焦糊味，硬（yìng）件高溫導致。

　　解決方法：

　　首先關閉電源。若是怪響，則打開機箱麵板進行檢查，若是壞（huài）道，則修複或屏蔽。對於異味，要千萬小心。小心聞味，找到發出異味的部件，切誤大量吸（xī）入異味，有的硬件高溫後（hòu）會產生對身體有害氣體。對於損壞硬件進行維修。