似（sì）乎從誕生那天開始，兼容耗（hào）材就一直受到批評，有的說兼容耗材質量不好，有的說兼容耗材沒有統（tǒng）一標準，根本就是“第三方耗材”，還有的，則是（shì）認為（wéi）兼容耗（hào）材市場（chǎng）混亂，價格體係混亂，根本就不是一個（gè）健康的銷售環境。總之，不管怎（zěn）麽說，兼容耗材算（suàn）是被批了個體無完膚。

　　沒有人願意看到這樣的情況發生，更沒有人願意看到一個產業走向混（hún）亂（luàn）。於（yú）是，我們不得（dé）不反思，究竟是什麽讓兼容耗材受（shòu）到如此多的非議?

　　於是筆者整理了關於兼（jiān）容（róng）耗材的十大“罪狀”，看看究竟是誰，讓兼容耗材變得如此不堪。

　　罪狀（zhuàng）一：價格低

　　看到這條，恐怕很多（duō）人都會（huì）納悶“價格低還是罪狀（zhuàng）?”不錯，兼容耗材價格低，正是被人詬病的主要（yào）原因之一。

　　價格低，而且（qiě）不是一般的底。如果原裝耗材的（de）價格是（shì）500，那麽兼容耗材的價格可能隻有其1/2乃至1/3。價格低廉導致一部分（fèn）關注價格的用戶親睞（lài），於是很多兼容品牌（pái）紛紛效仿，大有一幅“隻有更低沒有最低”的架勢（shì）。於是，一場價格大戰不可避免，而隨之而來的（de），就是價格低廉後帶來的質量問題。

　　罪狀二：質量一（yī）般

　　價格（gé）通常是質量的晴雨表。很難相信價格一再走低的時候，質量還能出類拔萃（cuì）。畢竟現在已經不是工業革命時（shí）代，提高生（shēng）產力的（de）劃時代技（jì）術（shù），目前看來，似乎還沒有產生。於是，質量不可避（bì）免下降了。

　　經常可以看到還沒有取出墨（mò）盒，包裝紙內就狼藉一片，一看，原來是墨水漏了。類似情況（kuàng）比（bǐ）比皆是，很難讓人（rén）說兼容耗材（cái）是低（dī）價高質。

　　罪狀（zhuàng）三：沒售後

　　這點幾乎是共性，在（zài）零售市場購買兼容耗材，幾乎得到的都（dōu）是一致的答複：有問題（tí），退回來，我（wǒ）們找廠商處理。結果這一處（chù）理就是（shì）幾個月半年，而且還不退款沒消息。所以，購買兼容耗（hào）材一定要有相當的心理承（chéng）受能力，否則，隻（zhī）能是花錢買氣受。

　　罪（zuì）狀四：容易引起故障（zhàng）

　　這點很顯而（ér）易見。畢竟（jìng）碳粉（fěn）要求細密度，墨水（shuǐ）要（yào）求顆粒的“三圍”，太大不僅影（yǐng）響效果，而且可能造成堵塞或者劃傷。相對（duì）粗糙的兼容耗（hào）材來說，打（dǎ）印機較弱的身子骨恐怕很難適應這麽粗狂的使用方式。所以故障頻繁也就在所難免。

　　罪狀五：銷（xiāo）售混亂

　　銷售亂是客觀現象。擺開（kāi）手（shǒu）指數數市場中的品牌，沒有一（yī）個營（yíng）那麽多的“人頭”，也有一個加強連那麽多（duō）。而且，不同（tóng）品（pǐn）牌針對同一型號的打印機（jī），價格還差的不是一星半點（diǎn）。買誰（shuí）呢?買相對貴的?可（kě）質量能比（bǐ）原裝還好?買便宜的?影響打印機或者打印質量怎麽辦?在銷售人員一篇唾沫星子裏，剩下（xià）的，隻有撓（náo）頭撓頭再撓頭!

　　罪狀六：無機器維修服務

　　使用（yòng）兼容品（pǐn）沒有維（wéi）修，這點不是（shì）我說的，是原裝廠商們說的。似乎不太仗義，不過可（kě）以理解。寶馬插一（yī）奔（bēn）馳的頭（tóu），如果壞了，是奔（bēn）馳管（guǎn）還是寶馬修?所以，購買兼容耗材的（de）結果就（jiù）是提心吊膽，就（jiù）怕機器出問題，送到（dào）打印機原裝維修站，人家說你找耗材生產（chǎn）商吧。送到兼容耗材的購（gòu）買點，人家（jiā）說：我們技術能力有限，您還是找原裝去。咋辦?

　　罪狀七：不穩定

　　這裏可能針對連續供墨（mò）係統更加清晰一（yī）點。

　　打印機是個精貴玩意，對墨水的（de）要求自然也就高。不過連續（xù）供墨這玩意（yì）長期暴（bào）露空氣中，墨水見光容易（yì）變質不說，還（hái）容易出現沉澱，造成噴頭堵塞。這種不穩定的“特性”讓使用連續供墨（mò）的機器維修率特（tè）別高，那是真（zhēn）的特別高。

　　罪狀八：對應型號查找不順

　　畢竟（jìng）不是一（yī）個爹生的，原裝機器找原裝耗（hào）材好（hǎo）找，原裝機器（qì）找兼容耗材，上哪找去?不太（tài）好找。所以兼容耗材雖然品牌眾多（duō），但找（zhǎo）到一個對應機型的同一（yī）類耗材卻不太（tài）容易。不方便查詢，找著上火，怪誰?

　　罪狀九：品牌混亂

　　牌子多對消費者（zhě）是個好事，畢竟多代表競爭激烈，可選擇的餘地就會大。可兼容（róng）品（pǐn）牌沒有（yǒu）固定的標準，都是靠著價格來拚市場，所以牌子多，價（jià）格亂，大家混戰一團，就是沒有個頭緒。

　　罪狀十：造（zào）假繁多

　　兼容之所以一直被有些廠商稱為“第三方耗材”，就是意指其造假。造假的標準（zhǔn），就是回收之後再次灌裝劣質耗材。目前國內尚沒有統一的標準來嚴格規範（fàn）耗材的生產模式和質量考核製度，所以盡管有若幹“ISO”體協標準，但出現高故障的現象還（hái）是層（céng）出不窮。用一句時（shí）髦的話來說，就是（shì）：假冒原裝（zhuāng），對方（fāng）一定會（huì）追查到底;假冒兼容，也許是質量問（wèn）題（tí），誰知道呢?

　　說了這麽多關於兼容耗材（cái）的（de）罪狀（zhuàng），並不是要（yào）把兼容耗材規避到垃圾的級（jí）別。相反，是想讓大（dà）家知道，為什麽會出（chū）現這樣（yàng）的情況。畢竟，兼容耗材中，也有富美、天威和格之格這樣的代表，他們是耗材行業的引領標準，但為何標（biāo）準沒有得到統一的貫徹呢?

　　答案是行業標準沒（méi）有統一製（zhì）定（dìng）。應該說，國內兼容耗（hào）材（cái）的混亂，很大一部分原因是沒有製定統一的（de）質量生產標準(不是自欺欺（qī）人的標準，是（shì）符合耗材使用和製造的標準。建議最好（hǎo）能考查一下國外（wài）的生產經驗)，也沒有對劣質產品的重罰，這才導致假冒（mào）偽劣層（céng）出不（bú）窮。

　　所以，我們（men）都要反思一下了。反思如（rú）何買，反思（sī）為何會給這些劣質品（pǐn）以生存空間，尤其是有關部門（mén），更要（yào）反思為什麽這麽個問題會糾結這麽（me）久。隻是不要反思太久，在（zài）耗材市場徹底混（hún）亂之前。