問：我發現我的電腦和（hé）迅雷反相（xiàng），隻要一打開迅雷就會自動關閉，多打開幾次，馬上就會死機。而且和QQ一起打開的時候，也會死機。這（zhè）到（dào）底是咋（zǎ）回事（shì）啊?該如何解決呢?

答：迅雷出現這類問題，引發的原因很多，並不（bú）能單純來看待，你可以按如下步（bù）驟分析解決：

1、更換迅雷版本。一些陳舊的迅雷版本，尤其是迅雷5和迅雷7的某些版本，存在（zài）BUG，存在打開就自動關閉的情況。迅（xùn）雷（léi）5建議用（yòng）5.9.28.1564下載，迅雷7下載最新版本即可;

2、迅雷被防（fáng）火牆所屏蔽了，尤其是天網、瑞星等防（fáng）火牆，除了自動（dòng）關閉迅雷外，還很可能和迅雷（léi）存在兼容性的問題，造成（chéng）死機。你可以（yǐ）手（shǒu）動將迅雷從防火牆中（zhōng）解除屏蔽，或者更換其他防火牆;

3、某些軟件，或者某（mǒu）些軟件的（de）部分版本和迅雷存在兼容性問題。找出衝突焦點（diǎn）後，建議更換迅雷（léi）的版本，或者（zhě）更換（huàn）與之（zhī）衝突的軟件版本，實在不行（háng）還可以尋找替代軟件。

4、中毒了，解決流程自（zì）然是：下載和安裝殺毒軟件→重啟→按F8進入安全模式→全盤殺毒，然後重啟後繼續使用迅雷看是否解決問題了。