交換機出故障了，不知道如何下手？如何（hé）維修，下麵（miàn）筆者為大家推薦一篇總結的非常詳細的交換機可能發（fā）生故（gù）障的原因，助（zhù）您一個個地排查，希（xī）望對您有幫助。

在日常的網絡故（gù）障維護中我們接觸（chù）最多的設備（bèi）就是交換機（jī），特別是接入層交換機（jī），它是連接用戶和交換（huàn）路（lù）由設備的橋梁，交（jiāo）換機作（zuò）為一個中間體（tǐ），對我們排查網絡故障起（qǐ）到（dào）非常重要的作（zuò）用，如（rú）果我們對它本身的故障（zhàng）有個了解，或許就能幫助我們更快、更準的發現和解決問題，現就底層交換機故障排除和大家分享下。

交換機故障問題大致包括物理層故障（zhàng）、端口協商以及自環問題、Vlan問題、設備兼容問題和其他問題等（děng），下麵對於這些問（wèn）題我們來一（yī）一講解。

一、物理層故障

從廣義（yì）的角度來看，物理層故障主要是指（zhǐ）交換機本身的硬（yìng）件（jiàn）故障和連接交換機的（de）物理線路故障。

1、硬件故障

設（shè）備本身的硬件故障一般包括（kuò）：接口或者設備硬件（jiàn）損壞，接口（kǒu）Bootrom或者VRP軟件版本不正確或者不（bú）配套，光模塊接口類型不正確，用戶（hù）PC網卡故障或者配（pèi）置不正確等。通常交換機某個（gè）或某些接口壞掉（diào）後，其他（tā）的接口也會逐漸的壞（huài）掉。

2、物理線路故障

連接交換機的（de）物理線路故障一般包（bāo）括：網線或者光纖線路本身物理損壞，網（wǎng）線類型錯誤(支持MDI/MDI-X自適應除外)或者光纖收發連（lián）接不正（zhèng）確，中間傳輸設備(光電（diàn）轉換器，協議轉換器等（děng）)故障或者工作不正常，接口線纜（lǎn）所支持的最大傳輸長度、最大速率（lǜ）等超（chāo）出使用範圍等（děng）。

還有（yǒu）設備接口之間的工作（zuò）速率、工作方（fāng）式、幀（zhēn）格式協商和匹配問題等也會導致現（xiàn）象表現為物理層故障。

對於上麵這些（xiē）問題我們可以通過一些（xiē）方法來找尋問題所在，比如：

1、借助（zhù）設備接口指（zhǐ）示燈的狀態進行初判。Line燈滅表示線路沒有連通，燈（dēng）亮表示線路已經（jīng）連通;Active燈滅（miè）表示沒有數據收發，燈閃爍表示有數據收發。

2、通（tōng）過端口顯示命令查看輸出來判斷。比如display interface ethernet0/1。

3、采用替（tì）換（huàn）法（fǎ）進行（háng）判斷。包括（kuò）線路、電纜（lǎn）和光纖、板卡、槽位、整（zhěng）機，調換（huàn）線路收發等。

4、在交換機（jī）上配置接口環回進行判斷。設置端口進（jìn）行環回測試：loopback { external | internal }。

二、端口（kǒu）協商以及（jí）自環故障

交換機端口協商的問題（tí）主要是工作速率（lǜ）和工作方式（shì）等參數匹配不當而引起的，因為不同廠家（jiā）的設備接口參數不同，或者同一廠家不同設備由於（yú）采用的硬件芯片不同而導致設（shè）備之間協商能力不強或兩端設備默認的參數配置不相同而引起端口自動協商不通過（guò），端口工作異常，不能正常通訊，此時（shí）就（jiù）需要對端（duān）口的參數進行手工調整和（hé）設置（zhì），保證雙方參數一致。

對於交換機由於連線或其他原因（yīn）而導致產（chǎn）生自環的問題，可以通過開啟（qǐ）環路檢測功能，使用顯示命令display loopback- detection來查看其輸（shū）出是（shì）否（fǒu）存（cún）在環路（lù），現在大多數交換機都是支持Loopback-Detection功能的。

三、Vlan故障排除

Vlan技（jì）術的引入主要是用於隔離網絡風暴，增加網絡（luò）安全性（xìng）;區別不同用戶發送的數據幀等,正（zhèng）是由於Vlan才把端口分為ACCESS端口、TRUNK端口和HYBRID端口。對於Vlan故（gù）障，主要是配置不當引起的，涉及到生成樹、VTP、端口類型（xíng）及允許通過的Vlan等等。

四、設備兼容性故障

目前網絡設備互連的（de）現象很（hěn）普通，設備兼容性問題就在所難免。設備兼（jiān）容性故障大致可以分為：

1、使用不同的協（xié）議實現同一功能的設備，在相互通信時的協商。對於這種故障（zhàng），采用統一（yī）的國際通用標準（zhǔn）(IETF標準組織規定)即可。

2、使用同（tóng）一協議規範但使（shǐ）用不同的實現方法（fǎ）的設備，在相互通信（xìn）時的協商。這種故障可以首先確認協議實現具有標（biāo）準的（de）界麵，其次是準確（què）配置協議界麵的參數，確保協商成功。

3、使用同一協議規範也使用相同（tóng）的實現方法但采（cǎi）用不同缺省參數的設備，在相互通信時的協（xié）商。這類問（wèn）題隻需要準確（què）配置協議界麵的參數即可確保協商成功。

五、其他故障排（pái）除

網（wǎng）絡（luò）故障原因複雜、多變，除了上述問（wèn）題引起的故（gù）障外，還有其他一些故障，比（bǐ）如網絡病毒、網絡拓撲缺陷等，這些故障沒有（yǒu）特有規律可尋（xún），隻能考自（zì）身的經驗積累和借助網絡工具來分析解決。

上麵介紹的這些網絡故障、分析和排除方法，對（duì）於我們理清和解決網路中出現的故障（zhàng）很有（yǒu）幫（bāng）助。對於網絡故障的判斷和解決除了相關理論知識外，也需要平時積累起來（lái）的經驗來幫助我們（men）盡快（kuài）找尋問題根（gēn）源。

此外，還有一（yī）篇《路（lù）由（yóu）器組網故（gù）障的處理辦法》，講解使（shǐ）用路由器組網過程中不能上網的問題。