環信客服手機版

環信客（kè）服app是一款專為客服打（dǎ）造的服務類應用，該軟件支持（chí）各種設備入口，也可以通過一個客服（fú）賬號接（jiē）入不同平台，極（jí）大地提高客服（fú）工作效率，是企業客服的一個必備工具。歡迎前來綠色（sè）資源網（wǎng）下載！

功能介紹

為了讓商家和企業更好的應對移動化的（de）浪潮（cháo），環信在業界領先的環（huán）信即時通訊雲的基礎上研發了環信移動客服產品，完美（měi）的支持智能設備移動互聯的場景，同時兼容網頁，微信，微（wēi）博等熱門渠道，一個客服賬號輕（qīng）鬆處理（lǐ）來自不同設備、不同渠道、不同方式（shì）的客戶谘詢，實現全渠道全媒（méi）體客服的完美合一；在完善高（gāo）效的客服工作台基礎上，以智能機（jī）器人應答的方式提升工作效率，降低（dī）人力成（chéng）本。使您與客戶隨時隨地保持聯（lián）絡，服務無處不在

產（chǎn）品介紹

環信客服——全媒體智能雲客服倡領者。支持全媒體接入，包括（kuò）網（wǎng）頁在線客服、社交（jiāo）媒體客服(微（wēi）博、微信)、APP內置客服和呼叫中（zhōng）心等多種渠道（dào）均可一鍵接入。環信移動客服基於環信業界領先的IM長連接技術保證消息必達，並通過智能客服機器人技術降（jiàng）低人（rén）工客服工作量。同時，基於人工智能和大數據挖掘的客戶旅程透析產品"環（huán）信客（kè）戶聲音"能夠幫助（zhù）企業優化運營，發現銷售機會。

內（nèi）容更新

1.修複一些bug

2.軟件界麵（miàn）更新優化

3.軟件UI優化