烏魯木齊首府12345

烏魯木齊首府12345app是一個便捷（jié）的市（shì）民熱線服（fú）務平台，麵（miàn）向新疆烏魯木齊市民提供了民生辦事、在線投訴訴訟等服務功能。真正打通了官民互動通道，為市民提（tí）供貼心的在線訴求服務。需要的用（yòng）戶歡迎在綠色（sè）資源網下載。

軟件介紹

烏魯木齊市城市管理熱線（xiàn）市民通過本軟件，可以將生活中（zhōng）發現的城市（shì）問題，遇到的困難和想要說明的事情上報到烏魯木（mù）齊市城市管理中心處理；也可以谘詢（xún）社保，交通等（děng）切身關係到自己的問題；本著智慧城市的原則為（wéi）老百（bǎi）姓解決身邊的城市（shì）問題。需要的用戶（hù）快來綠色資源網下載吧（ba）！

烏魯木（mù）齊首府12345app不僅是市民訴求受理辦理平台，還是便民信息發布大廳（tīng）。相關職能（néng）部門及時上報知（zhī）識庫（kù）腳本，熱線梳理相關政策解（jiě）讀、辦事指南、便（biàn）民信息（xī）等谘詢近500條，歸類整理，及時發布，海量政務信息資源觸手可及，市民在線查詢便捷高效，努力（lì）打造“全方位谘詢 零距離服務”熱（rè）線平台。

功能介紹

問卷調查、我（wǒ）的訴求、通知公（gōng）告（gào）、我的案卷（juàn）、快（kuài）速撥號、我的（de）表揚、我的積分、

烏（wū）魯木（mù）齊首府12345軟（ruǎn）件特點

1.手機APP的開通旨在為市民提供更加高效、便捷的服務，熱線將（jiāng）變（biàn）身為市民（mín）手機上看得見、可查（chá）詢、可追蹤的‘掌上熱線’，提供全天候（hòu）在線受理、在線查詢服務，保障市民谘詢類訴求在線自主智（zhì）能查詢、投訴類訴（sù）求在線（xiàn）實時受理、訴（sù）求進（jìn）展在線跟（gēn）蹤反饋（kuì）、訴求滿意度在線評價。

2.12345手機APP設有“在線（xiàn）受理（lǐ）”板塊，市民（mín）如果有啥訴求想（xiǎng）反映，就可以點擊進入“提交訴求”模塊，熱線前期以民生熱點問題為導向，梳理分（fèn）類出20類群眾投訴熱（rè）點問題，方便市（shì）民（mín）在線選擇訴求分類。市民按照提示在線登記訴求事項，不僅可以提交文字還可以在線提交圖片，確保訴求辦理高質高效。

3.市民在查詢到訴求辦（bàn）理結果後，可以對政府工作在線進行評價，對於不滿意的結果（guǒ），熱線（xiàn）將第二次派（pài）發承辦（bàn）單位再次辦理，確保民生訴求得到有效（xiào）解決。

4.市民可隨時（shí）通（tōng）過手（shǒu）機APP完成提交訴求、查詢（xún）12345知（zhī）識庫、跟蹤訴求辦理進度等事項。如查詢公積金、積分入戶等政策，谘詢政府部門工作職責、辦事程序、政策規定等內容。