西部證券信天遊（yóu）app

西（xī）部證券信天遊手機版（bǎn）是西部證券股份有（yǒu）限公司推出的多功能手機證券資訊交易app，讓用戶隨（suí）時隨地查看行情、資（zī）訊（xùn），及時掌握市場動態，一鍵隨時交易，搶占投資先進。快來下載體驗吧！

西部證券信天遊app介紹

信天遊全新推出3.0係列版本。客戶端整體一改沉悶黑色，采（cǎi）用灰白（bái）底色，給您更好的（de）視覺感受。新的軟件功能模塊設置為資訊、行（háng）情、交易、商城、掌（zhǎng）廳五大模塊，分類清晰。交易功能首頁采用（yòng）功能列表式展示方式，一目了然，操作快捷。交易功能中，增加了基金定投功能，並按照新的新股申（shēn）購規則，定製了新股申購頁麵，方便（biàn）您的（de）操作。

信天遊功能（néng）特色

1.集行情、交易、資訊和服務為一體，為您提供高速行情瀏覽、便捷交易、專（zhuān）業資（zī）訊及互動交流等一站式專業證券理財（cái）服務（wù）

2.支持港股和期貨行情

3.支持實時播（bō）報、滾動（dòng）資訊、市場雷（léi）達、第一時間（jiān）推送最有價（jià）值（zhí）的市場資訊

4.具有強大的（de）自定義版麵功能，

5.在交（jiāo）易（yì）功能上，支持多賬號操作，提供對買對賣（mài）功能，使得交易更便利（lì）、更快捷（jié）

6.軟件界麵設計簡潔大（dà）方，功能菜單（dān）設置合理

常見問題

1、多個資金帳戶可以使用一個令牌嗎？

每一個動態令牌都有一個唯一的序列（liè）號（序列號標示於動態令牌背麵），用戶申請動態令牌時，我公司（sī）將（jiāng）建立動態令牌與資金賬戶的唯一對應關係，即一個資金賬戶隻能對應一個動態（tài）令牌。

2、動態令（lìng）牌（pái）口（kǒu）令的更（gèng）新頻率是多少，令牌口令有多少位？

令牌密碼每60秒隨機（jī）更新一次，長度為6位。

3、我都是按照顯示的口令正確輸入的，係統卻提（tí）示“動態密碼認證失（shī）敗”？

這種問題發生幾率較小。一旦（dàn）發生，可能是由於您的動態口令時間運算發生了偏移，並（bìng）非動態令牌故（gù）障。您可以通過以下幾種方式做令牌同步。其一，登錄西（xī）部證（zhèng）券網站，進入客戶自助服務欄目，點擊“令牌同步”功能，根據係統提示輸入相（xiàng）應信息，自助進行令牌同步。其二，致電西部證券客服電話“95582”，按語音提（tí）示，由客服人員幫助您完成（chéng）令牌同步。其（qí）三，您也可以攜有效（xiào）身份（fèn）證件到開戶營業部櫃台申請（qǐng）辦理動（dòng）態令牌同步業（yè）務。令牌同步（bù）成功即可登錄交易係統。

4、登錄交易端時，係統提（tí）示“用戶未（wèi）開通此認證產品類別”？

若客戶已開通動態令牌，則登錄時必須（xū）選擇“動態口令”安（ān）全方（fāng）式，如（rú）安全（quán）方式選擇錯（cuò）誤，係統將提示“用戶未開通此認證產品類別”。

5、找不到動態（tài）令（lìng）牌或令牌損壞，該怎麽辦？

如遇動態令牌損壞、遺忘、遺失、已掛失等無法使用的緊急情況，您可以通過電話委托進行交易，也可以到營業部現場，用熱自（zì）助或小（xiǎo）鍵盤進行（háng）交易。

此外，您也可以申請動態口令應（yīng）急（jí）密碼，在規定的有效期內使（shǐ）用應急密碼代（dài）替動態（tài）口令登錄交易。具體可以通（tōng）過以下兩種方式來申請。其一，登錄西（xī）部證券網站（zhàn），進入客戶自助服務欄目，選擇“動（dòng）態令牌應急（jí）密碼獲取”功能，根據係統提示輸入相應信息，自助申請應急密碼（mǎ）。其二（èr），致電（diàn）西部證券客服（fú）電話“95582”，按語音提示，申請動態口令應急密（mì）碼。

應急密碼啟用72小時內（nèi），您可（kě）以多次申請（qǐng），每申請一次（cì），會生成一（yī）個隨機的應急密碼，同時有效期重新開始計算。應急密碼超過有效期（qī），係統自動禁用應急密碼，回（huí）到原先動態口（kǒu）令驗證的方式；應（yīng）急密碼啟用期結束前，動態令（lìng）牌都不可（kě）用。

6、登錄交易端時，係統（tǒng）提示（shì）“該動態密碼（mǎ）令牌（pái）已鎖定”。

若客（kè）戶在（zài）交易端連續累計20次輸入動態口令錯誤，係統將認為（wéi）有人為惡意嚐試動態口令，為保護用戶資金安全（quán），該動態令（lìng）牌已被鎖定。具體可以通過以下兩種方式來（lái）申請解鎖。其一，致電西部證（zhèng）券客服電（diàn）話“95582”，按語音提示，申請動態令（lìng）牌解鎖。其二，攜有效（xiào）身份證件到開（kāi）戶（hù）營業部櫃台申請辦理動態令牌解鎖業務。

更新日誌

v5.1.2更新內（nèi）容

1、港股通資金額度展（zhǎn）示優化。