京東商城TV版

京東商城TV版是京東針對androids係統智能電視開發的客戶端軟件。界麵美觀大氣，質感十足，充（chōng）分使（shǐ）用了遙控器的數字操控特性，為用（yòng）戶提供良好（hǎo）的瀏覽商品以及下單體驗。有了它，邊看電視邊購物。

如何（hé）使用京東（dōng）的TV客戶端（duān）

（1）通過遙控器上的數字快速選中界麵上（shàng）標有數字的焦點區（qū），對於兩位（wèi）數的焦點區可以快速（sù）連按選中（比如按完1後快（kuài）速按2，即可選中（zhōng）界麵上標有12的焦點區），然後（hòu）按（àn）住遙控器的（de）ok鍵即可對其操作（部分電視機型可能不支持） 。。

（2）按遙控器的上下左右箭頭進行（háng）界麵（miàn）上的焦點切換。

如何通過TV客戶端購買（mǎi）商品

登錄狀態下在商品頁（yè）把需要的商品加入購物車，然後在購物車頁麵點擊（jī）“去結算”，填寫收貨人信息、支付及配送方（fāng）式、發票信息（xī）等，提交訂單即可

京東商城怎麽退貨

首選登錄京東商城，點右上角的我的訂單，進入我的訂（dìng）單頁麵。

找到你要退貨（huò）的訂單，右邊有（yǒu）個“申（shēn）請（qǐng）返修/退換貨”的選項，點擊進入退（tuì）換貨頁（yè）麵。

進入這（zhè）個頁麵，點擊（jī）申請，會彈出個窗（chuāng）口出來，要你填一些退換貨的信（xìn）息（xī）。按說明填就是了。很簡單的。

填完信息後，官方會進行審（shěn）核，審核（hé）通過的話，你會收到退換貨的信息。上麵有退換貨的地址。或者你也可以上京（jīng）東後台查詢（xún）。

收（shōu）到審核通過（guò）的信息後，就可（kě）以將東西打包好（hǎo），聯（lián）係快遞退回去，一般不要用到付，除非聯係他們說（shuō）可以，其實如果是（shì）因為質量問題而退換貨的（de），他們也會將郵費退回來（lái）給你的。

郵寄後（hòu），再登錄後台，填一下發貨單，然後就變成這（zhè）個（gè）狀態了。

最後，退換貨成功，他（tā）們會寄新品或（huò）者將錢退回你的京東（dōng）賬戶。

說明

androids係（xì）統的智（zhì）能電視機用戶可在TCL、海信等品牌電（diàn）視（shì）的（de）應（yīng）用商店下載安裝。適用品牌，TCL、海信等androids係統智能電視。