人（rén）保壽險保險雙錄係（xì）統

人保壽險雙錄係統app是（shì）麵向中國（guó）人民保險用戶打造的一款保險服務客戶端。根據新規（guī）定，以後客戶辦理保險業務時，可以實現音視頻雙錄投保體驗，為你帶來更為安（ān）全、可靠的保險辦理服務。歡迎大家來綠色（sè）資源網下載使（shǐ）用。

1.人保壽（shòu）險雙錄係（xì）統軟件安裝指導教程：

從微信公眾號“保險（xiǎn）中介雲平台”進行下載；下載完成後（hòu）安裝即可。

保險中（zhōng）介雲平台公眾號安裝入口：

用戶打開微信，搜索微信公眾號“保險中介雲平台”並關注，關注進入平台（tái）首頁【平台（tái）服務】中選擇【行（háng）業服務（wù）】-》選擇【保險銷售行為管理係統】-》進入產品詳情頁-》【選擇app下載】。

注：微信平台下載APP目（mù）前隻（zhī）限（xiàn）於安卓係統使用。

App安裝完成後（hòu），用戶可（kě）選擇【用（yòng）戶手冊】，點擊右上角，選擇“瀏覽器打開（kāi）”並點擊鏈接下載相應的使用手冊（cè），之後根據手冊內容操作App即可。

雙錄適用範（fàn）圍（wéi）：

通過保險兼業代理機（jī）構以外的其（qí）他銷（xiāo）售渠道，銷售投資連結保險產品，或向60周歲（含（hán））以上年齡的投保人銷售保險期間超（chāo）過一年的人身保險產品，都必須在取得（dé）投保人同意後，對銷售流程關鍵（jiàn）環節以（yǐ）現場同步錄音錄像的方式予以記錄（lù）。

雙錄信息采集方式：

自2017年11月1日起，各省級分（fèn）公（gōng）司全麵使用雙錄APP錄像模式。

人保壽險雙錄app操作流（liú）程：

（1）客戶申請投（tóu）保

營銷員指導客戶填寫投保（bǎo）單及其他必要的投保資料，包含投保（bǎo）單、投保提示、分紅產品（pǐn）聲（shēng）明（míng）書、營銷員報告書、保險款項自動轉賬授權（quán）書、健（jiàn）康險投保提示等資料。

（2）同意錄音錄像（與投保（bǎo）同步進行）

在征得客戶同意的前提（tí）下，營銷員登錄並（bìng）使（shǐ）用手機APP雙錄工具向客戶出示有效身份證（zhèng）明，為客戶講解投保提示書、產品條款和免除保險人責任條款（kuǎn）、履行（háng）明確告知（zhī）義務、投保單親（qīn）筆（bǐ）簽名等進行錄音錄像。

（3）客戶雙錄數（shù）據上傳

營（yíng）銷員通過手機APP進行雙錄後，直（zhí）接上傳雙錄數據（jù）至公司質檢平台，並將其他業務檔案交至公司櫃麵受理。

（4）保單錄入、核保（bǎo）、承保、打印保單

櫃麵人員按照新單實務操作指引進行投保單錄入、核保（bǎo）等環節，並在承保後進入打印係（xì）統打印保單（dān）。

（5）質檢平台抽檢

保（bǎo）單承保後將通（tōng）過公司核心係統，流轉到公司質檢（jiǎn）平台，質檢崗人員在猶豫期內對雙（shuāng）錄數據（jù）進行質（zhì）檢。

（6）質檢處理（lǐ）

質檢通過，對保單等（děng）資料進行歸（guī）檔處理。質檢失敗，質檢崗人（rén）員反饋分支機構（gòu），要求營銷員聯係客戶重（chóng）新（xīn）複錄，並將雙錄資料上傳至公司質檢平台（tái）重新質檢，直至通（tōng）過（guò）。

中國人民人壽保險簡介：

中國人民人壽保險股份有限公司（sī）（以（yǐ）下簡稱“中國人保壽險”、“公司”）經國務院同意、中國保險監督管理委員會批準於2005年11月成立，注（zhù）冊（cè）資本金257.61億元，總部設在北京。

中國人保壽險（xiǎn）是中國人民保險集團旗下的重要成員，主要（yào）經營人壽保險、健康保險（xiǎn）、意外傷害保險（xiǎn）等保險業務及上（shàng）述業務的（de）再保（bǎo）險業務（wù）。2016年，公司實現規模保費1166億元，總資產達3755億元。穆迪和惠譽給予公司“A2”和“A+”的保險公司財務實力評級。

公司在全國（guó）31個省、自治區、直轄市及5個計劃單列（liè）市設立36個分公（gōng）司，在296個地市、1894個縣（市、區）設立分支機構和服務網點（diǎn），與銀行建立合作網點超過11萬家，擁有31萬餘名（míng）銷售人員，為客戶提供包（bāo）括櫃麵、電話、互聯網、移動APP及（jí）客戶端等多種保險服務（wù）體驗。

更新日誌

v3.2.4更新內容：

更新穩定版客戶端。

v3.0.1版本更新內容

穩定性（xìng）改進和錯誤修正。