丁管家安卓版

丁（dīng）管家安卓版，專業的物業行業（yè）辦（bàn）公社交服務軟件。物業從業人員來（lái）說，係統化的（de）項目、數據整理更利於員工對用戶物業問題進行處理，圍繞同事、社區業主的問題更好解決。快接工單列表戰士，一站式信息發布，多項優化功能讓給您辦公更輕鬆。有需要的朋友，快來本站下載（zǎi）吧！

丁管家app簡介

丁管家是一款為物業公司工作人員提供集辦公、社交、協同為一體的APP產（chǎn）品。基於工單的辦公（gōng）方式，大大降低信息傳遞（dì）帶來的損（sǔn）耗；構建圍繞同事與同事、同事與業主的社區互動場景；多（duō）工種協同（tóng），為業主提供高效的（de）服務.

主要功（gōng）能

一線與管理數據看板：

清晰呈現，複雜數據一目了然

1.一線視角今日需完成任（rèn）務（wù），每（měi）個任務的實時評價；當前最優先級最高的任務（wù）在首頁卡片呈現

2.管理視（shì）角通過標準報事（shì）率、投訴率等關鍵指標，以及全公司層（céng）麵的數據（jù）橫向對比，管控動作直接到人

一站式（shì）消息觸（chù）達：

反應敏捷（jié），實時（shí）接收各類消息

1.工單消息（xī）：包含搶單（dān）待分派、通知、超時、待處理四種類型新聞公告（gào）消（xiāo）息、綁定申請消息

實（shí）時業（yè）主動態：

細節歸類，業主動態清（qīng）晰可見

1.業主當前報事，曆史報事詳情過程；已綁定房屋情況；各房（fáng）屋物業費情況

2.業主信息，可直接與業主聯係

快捷工單列表：

實時跟進，工單處理有跡可循

1.在工單列表可（kě）以直（zhí）接操作工單，省（shěng）去了冗餘的操作步驟；催辦（bàn）、逾期的優化

專屬管家建立與業主（zhǔ）的直接溝通渠（qú）道：

無障礙（ài）溝通，準確了解業主（zhǔ）聲音

1.管家可以通過設置綁定（dìng）樓棟，所管（guǎn）理的樓棟業（yè）主報事情況（kuàng）全掌握

2.項（xiàng）目經理（lǐ）角色可以對管（guǎn）家的樓棟設置進行管理

丁管家手機版亮點

所（suǒ）有數據清晰呈現，讓用戶可以一目了然知曉；

軟件反應敏捷，能夠（gòu）實時接收最（zuì）新的通知消息；

app進行細致的細節歸類，讓業主動態清晰可見；

實時跟進（jìn）工作，讓自己的所有工單處理有（yǒu）跡可循；

實（shí）現無障礙溝通，讓用戶可以準確了解業主聲音；

軟件優（yōu）勢

報事（shì）保修，及時上報問題；

如電梯工單、設備工單、品質巡檢等服（fú）務隨時創建，管理（lǐ）人員隨時隨地服務業主；

基礎數據的集合和更新

如服務基礎數（shù）據、業主畫像等多維度數據實時展現。

查看項目視圖

在工作台（tái）可以查看項目（mù）視圖（tú），包括社區報事情況、未解（jiě）決的投訴、例行巡檢情況，方便管家直觀感知項目的運（yùn）營狀況；

查看任務進展

在工作台可（kě）以查看任務進展，任務類型：綁定申請、保姆、智能硬件報事、報（bào）事報修、巡檢；方便管家及時高效的處（chù）理業務，從而提升了業主的服務滿意度。

全員群（qún）

是以項（xiàng）目為單位的項目群成員的集合，主要是為了方便及時多（duō）方協同的處理物業的工單和任務；

業務與會話互通

1) 業務（wù）到IM會話的互通：在工單/任務詳情中，可直接建立討論組會話 或 以任務卡片的（de）形式推送（sòng）至IM會話（huà）中，主要是為了方（fāng）便溝通此業務工單/任務場景下的及時溝通（tōng）和同步；

2) IM會話到業務的互通：在（zài）單（dān）聊會話、群組會話聊天中，如有需（xū）要報（bào）事的信息，可直接長按文字，圖片將其轉為報事任務（wù），大大提升了交流以及報事創建的便（biàn）捷性。

更新日誌

1.優化FM保養、巡檢工單執行頁麵（miàn）；

2.優化CRM報事創建位置選擇交互；

3.增加資源（yuán）合同審批功能；

4.增加資源盤點功能;

5.修複已（yǐ）知問題，提升係統穩定性

丁（dīng）管家安卓版二維碼