圓通（tōng）客戶管家手機版

圓通客戶管（guǎn）家app為合作商家提供（gòng）了快遞中轉查詢、麵單打印（yìn）、在線充（chōng）值等多樣化的掌上服務功能。企業商家可以直接在線發起（qǐ）物流催件、投訴、快（kuài）遞召（zhào）回等申請，使用起來特別省心（xīn）。高效解（jiě）決了（le）圓通合作商（shāng）戶日常查件、發件等（děng）問題（tí）。

圓通客戶管（guǎn）家手機版（bǎn）介紹

圓通客戶管家app是圓（yuán）通研發的一款（kuǎn）為企業客戶提（tí）供的集發件、查詢、售（shòu）後、結算、客戶管理與數據統計（jì）為依托的綜合服務係統！提供了全麵實時的數據分析及監控功能，賦予商家對每一票快件的全鏈路跟蹤管控，預先處理投訴（sù）及業（yè）務量分析對比等能力，有效的提升了c端用戶（hù）服務質量及體驗。

軟件特點

1.可視化數據

運營狀況一目（mù）了然

2.安全（quán）穩定

可靠流暢的全新體驗

3.極速（sù）打（dǎ）單

快捷批量（liàng）打單發貨

4.平台多樣

持續接入各類電商平台

圓通客戶管（guǎn）家app功能

1.全鏈路（lù）管控

快遞全鏈路追蹤，異常監控提醒

2.麵單充值

自助極速充值（zhí），實時到賬，再也不用找網點了

3.一鍵工單

要現場、退回、催件、投訴（sù）一鍵發起

4.訂單跟蹤

每一票件，攬件、派（pài）件、簽收件都在掌握之中

5.快遞麵單打印

批量下單，快（kuài）捷打印

軟件優勢

1.一鍵下單，靈活設定快遞員上（shàng）門取件時間，省時省心

2.物流的價格，快遞的（de）速（sù）度，門（mén）到（dào）門的圓通服務

3.曆史收/寄（jì）件地址一鍵（jiàn）選擇，智能地址填寫，方便快捷

支持的（de）電商平台

淘寶網、拚多多、快手、有讚、蘇寧易購、微（wēi）店、國美、小紅書等等

客戶評測

1.客戶管家是圓通近幾年專門麵向客戶自主研發的信息化管理工具。作為一款集下單打單、軌跡（jì）查詢、售後跟蹤、財務結算、數據統計與分析（xī）為（wéi）一體的綜合（hé）服（fú）務係統，上線兩年來不斷迭代優化，現已成為（wéi）給客（kè）戶提供一站式解決方案的數字化工具。

2.在隻要通過客戶管家後台就（jiù）可以即時充（chōng）值。同時可以看到當日打（dǎ）單量（liàng）、催件記錄、未攬收記錄、中轉異常、遺失預警或延遲等所有異常情況！

更新日誌

v2.2.5更新內容：

1、支持麵單回收

2、支持攬件監控權限管控

3、支持打印界麵手機後4位查詢

4、支持愛（ài）庫存麵單充值

5、支持麵單轉移

6、支持麵（miàn）單充值記錄導出

7、修複部分已知問題