集大通iphoness版

集大通iphoness版是一款專門為集美大學（xué）設計的蘋果客戶端（duān），為校園（yuán）師生提供全線的學習、生活、工作、娛樂的平台，讓學生一鍵查詢（xún）成績、一鍵交友等功能，為教職工提供娛樂休閑平台，給師生們一個不一樣的校園生生活，趕緊下載吧！

集大通ioses版應用特色

一（yī）鍵分享校（xiào）園趣事，發表自己（jǐ）的心得（dé）

和校友談天論地，交誌同（tóng）道合的朋友

秀照片，帥哥美女等你（nǐ）來邂逅

集美大學客戶端常見問（wèn）題：

1、注冊登錄時出現“找不到匹（pǐ）配的姓名/身份證信息（xī） ”的提示或輸入（rù）名字和身份證號（hào）碼 驗（yàn）證無效

答（dá）：如果找不到匹配的姓名或身份信息的時候，有可能是填寫錯誤，如果確認了輸入的信息是正確的，可能是您的基礎信息還未導入（rù）到學校組織裏（目前集大通僅對集美大學本部的2014級新生及部分內測老生用戶（hù）開放）；另一種可能是（shì）您的姓名或身份證號錄（lù）入錯誤（wù）造成的，您可以提出【人工審核】；申請人工審核時，係統會（huì）自動填入（rù）用戶（hù）的"姓名"、“身份證”和"手機號碼",但是如（rú）果發現有誤，是可以修改（gǎi）的，然後（hòu）點擊提（tí）交後，係統會反饋到客服，客（kè）服人員會（huì）在1個工作日內完成信息修改並通知到用戶。

2、注冊過程中上傳個人頭像失敗，導致無法完成注冊

答（dá）：集大通（tōng）已推出更（gèng）新包，解決注冊過程（chéng）中上傳個人頭像失（shī）敗，導致無法完成注（zhù）冊的問題，現（xiàn）在可跳過設置頭像直接（jiē）使用集大通了（le）。

3、注銷軟件（jiàn）後，重新下載用原賬號登陸出現“賬號不存在”提示

答：嚐試（shì）重新驗（yàn）證身份設置賬號密碼，如果仍然（rán）不行，則可提出【身（shēn）份申述】輸入姓名、身份證號、與手機號碼提出申訴。集大通（tōng）客服工作人員會在（zài）一個工作日內與您聯係，並協助解決賬號登錄問題（tí）。

4、對老生、誠毅、海外學生的平台何時才能（néng）開放

答：9月份正式開學後，具（jù）體日（rì）期等待集（jí）美大學信息中心通知公告。

5、通過集大通如何查（chá）找學號、班（bān）級

答：大家可以通過（guò）公眾號-校園網服務，來自動查詢（xún）學號哈！如果查詢不到，可通過公眾（zhòng）號-客（kè）服小美。客服小美屬於人工查詢，反饋速（sù）度（dù）比較慢，如果有好（hǎo）幾百（bǎi）個同學一起查詢，需要一定的時間。通過（guò）點擊“學校”來顯示組織通訊錄（lù），可以看到我的（de）班級，也可通過（guò）查看自己的空間，個人資料裏麵會顯示你的班級。謝謝。

6、個性簽名、個人信息（xī）如何修改

答：您好，目前（qián）我們（men）的資料是錄入到學（xué）校係統（tǒng）裏的，暫時還不提供修改功能，短期內會添（tiān）加，如果你有需要修改個人資料，可以發送你想要修改的具體資料內容（包括姓名、手（shǒu）機（jī）號作為驗證）給我們，我們幫忙修改。在此，請您做個調查，如果可以修（xiū）改個人數據，您會希（xī）望哪些數據可以更改呢？謝謝。

7、登陸過程中出現“身份已被以下賬號綁定”無法（fǎ）登陸

答：如（rú）果是之前已經綁定（dìng）過99賬（zhàng）號，則使用已有的99賬號進（jìn）行登錄，如果發現身份是（shì）被他人賬號綁定，則需趕（gǎn）快點擊“不是我的賬（zhàng）號”，提出【身份申述】，輸入姓（xìng）名、身（shēn）份證號、與手機號碼提出申訴。

8、忘記密碼選擇（zé）重置密碼後依然無法正（zhèng）常登陸

答：嚐試重新驗證身份（fèn）設（shè）置賬號密（mì）碼，如果（guǒ）仍然不行，則可提出【身份申述】輸入姓名、身份證號、與（yǔ）手機號碼提出申訴。

9、朋友圈內上傳帶有圖片的微博時，出現（xiàn）發送（sòng）微博失敗情況

答：此種情況可能由於網絡不通暢造成的，如果多次出現（xiàn），請與“客服小美”聯係，反饋具體問題。

10、成功登陸集大通後無法（fǎ）修改個人頭像，操作無響（xiǎng）應

答（dá）：由於網絡（luò）不通暢可能造成這種情況的發生（shēng），請重啟一下集大通，並重新登錄集大通（tōng）就可以（yǐ）解決修改頭像問題。同時與（yǔ）“客服小美”聯（lián）係，反饋具體問題。

11、按高中篩選好友功能（néng）中的，高校（xiào）可（kě）選信息不全

答：這個問題是（shì）由於招（zhāo）生辦給出的高中（zhōng）信息不全造成的，目前集大通正在努力完善高中學校信息庫（kù），預計在9月（yuè）初可以更新完成數據（jù）庫。到（dào）時（shí）就可查找（zhǎo）到各位同（tóng）學的高中母校啦。

更新內（nèi）容

完善了（le）用戶體（tǐ）驗

修複了bug

增加了用戶體驗（yàn）度