寬帶路由器在我們日常的網絡生活中，扮演著十分重要（yào）的角色，如果沒有 路由器，很難想象我們說（shuō）使用的網絡會是什麽樣子。同理（lǐ），如果在我們使用（yòng）網絡的過程中，路由（yóu）器突然出現死機現象，也將會直接（jiē）影響到我們網絡的（de）使用。那麽，路 由器死機產生（shēng）的原因有（yǒu）哪些呢?我們又該如何去避免這些問題呢?下（xià）麵，我們將為你講述這方麵的問題。

　　路由器死機初探之一（yī）：硬件故（gù）障

　　最初級的問題是原始設計有問題，這（zhè）包括硬件設計和軟件係（xì）統開發（fā），作為比較（jiào）成熟的廠商，必（bì）須具有對參考設計的優（yōu）化能力，對於（yú）完全自主研發的產品，更需要經過實際環境的考驗，沒有（yǒu）對軟硬（yìng）件的精簡定製，整個（gè）係統就不（bú）可能成熟（shú）起來。

　　在（zài）現今寬帶路（lù）由器的生產廠商當中，口碑較（jiào）佳的國內幾個廠商，基（jī）本不會由於硬（yìng）件的（de）設計（jì）造成死機掉線，更（gèng）多的問題集中在軟件的設計上。在大負（fù）載的 情況下，係統的健壯性是至關重要的。對（duì）出現問題的把握程度，反映速度往往可以看出廠商的研（yán）發實力。如果係統呈現（xiàn）給用戶（hù）詳細的運行信息，並提供調試手段，往 往有利於（yú）抓出故障的真正原因，但是這需要廠（chǎng）商有一定的經（jīng）驗積累，非朝夕之功。

　　路由器（qì）死機初探之二：負載過重

　　很多廠商在宣傳自己的寬帶路由（yóu）器產品時一般（bān）都會（huì）提到一個可以連（lián）接的帶機數量，大部分廠商都會說（shuō）自己的四口寬（kuān）帶路（lù）由器可以（yǐ）帶機（jī）10-20台。可 是有些用戶在使用過程中，帶機10台以後就會出現死機掉（diào）線情況，在購買過（guò）程中，我們首先就需要（yào）分析自己的寬帶路由器和自己機器（qì）數量和應用是否匹配。有些時（shí） 候會（huì）因為自己的實（shí）際環境並不適合使用所購買的產品，就會（huì）出現寬帶路由器（qì）根本就不能承擔網絡負載的現象，而造成死機掉線的問題出（chū）現（xiàn）。

　　從技術（shù）角度來（lái）看，我們通常都會談及用NetIQ Chariot軟（ruǎn）件測試(smartbit購買成本過高)產品性（xìng）能，其中有一項session(中文名會話)的評測是可以說明一些（xiē）問題的。在IT168評 測（cè）的四口寬（kuān）帶路由（yóu）器，一般在測試會用到這（zhè）個session選項，吞吐量及處理性能我們暫且不談，隻來講講與帶機（jī）數量有直接關係的這個選項。通常性能比較好 的寬帶路由可（kě）以同時建（jiàn）立（lì）300對會話。而差點的隻（zhī）能達到200對會話。

　　我（wǒ）們假設寬帶路由器帶機10台(這裏所說的都是內網到外網的連接，內網之間的連（lián）接是靠寬帶路由器的交換端口，基本上都能接近百（bǎi）兆（zhào）的標稱值)， 當計算機需要訪問WEB頁麵時，在瀏覽器中輸入一個域名後寬帶路由器就會發起一（yī）個session請求（qiú），在網（wǎng）站服務器接收到這個請求後會有一個響應返回（huí）給寬 帶路由器，這時就會建立起一個session。如果這十台（tái）機器同（tóng）時打開10個頁麵，加上QQ、MSN及下載工具等等，每（měi）台機器要建立20 pair session。十台機（jī）器是200 pair session。

　　在這個（gè）負載之下，一般的寬帶路由器應該都可以正（zhèng）常運行，但（dàn）是20台機器時，相信網絡（luò）的應用一多，寬帶路由器（qì）都會當（dāng）機。從（cóng）這個例子（zǐ）中我們可以看 到，在一些網絡應用及機器很多（duō）的（de）場景下，家用級4口（kǒu）寬帶路由器是（shì）根本不適用的（de）。而有些用（yòng）戶（hù）把買回家用4口寬帶路由器拿去做小型網吧的共享網關，我看（kàn）死機掉（diào） 線也不足為奇（qí）。

　　路由（yóu）器死機初探之三：設置（zhì）有誤

　　我們知（zhī）道，在使用寬（kuān）帶路由器產品的用戶當中，技術水（shuǐ）平（píng）都參差（chà）不齊，很多用戶對於寬（kuān）帶路由器產品及（jí）技術隻是略知一二，對於大部分寬帶路由器的設（shè） 置都不是非常了解。那位經銷商還告訴我，很多用戶將寬帶路由器買回去以後，不會設置，而他過去就幾分鍾搞定的事情。所以有（yǒu）時會遇到設置不當造（zào）成寬帶路由器 掉線死機的問題。

　　當遇到這類問題時，我們希望用戶也能以正確的態度麵對，仔細查看產品使用說明書，與售後服務人員進行及時的溝通，以便準確的判斷死機掉線問題（tí） 的原因（yīn）所在（zài）。如（rú）果確是產（chǎn）品的質量問題，廠商也會給用戶很好的解決問題（tí）的。如果廠商對現象置之不理的話，我們再通過（guò）一些媒體來反（fǎn）映（yìng）問題，喚起廠商的重視，來 采取積極的態度對待。在（zài）網上的（de）謾罵，筆者認為是（shì）一種不理智的（de）表現，最終也不會解（jiě）決實際問題。

　　路由器死機初探之四：網絡攻擊

　　除了用戶使用設置不當的問（wèn）題會引起寬帶路由（yóu）器運行不正常以外，接入線路質量差、病毒攻擊等問題也是造成寬帶路由器掉線（xiàn）死機現象存在的重（chóng）要因素。

　　在網絡中如果有機器出現病毒有時會造成整個網絡的癱瘓，有些網絡病（bìng）毒會專門攻擊寬帶路由器的特定端口或者在網絡中不斷發（fā）送廣播包。當遇到這樣 的情況時，寬帶路由器會因為負（fù）載過重而引起死機掉線等問題.經過上（shàng）麵的分析，我們建議用戶在出（chū）現這類問題應該仔細檢查一下是不是計算（suàn）機存在病（bìng）毒之類的問 題。

　　路由器死機初探之五：兼容性差

　　有很多的掉線問題還與網絡內的三層交換機、防（fáng）火牆、各類服務器的配置有關，最好（hǎo）將網絡的配置情況詳細完整的提交給專業的技術支持人員（yuán），應該沒有哪個廠商會拒絕提供給用（yòng）戶（hù）一個完整的解決方案，畢（bì）竟我們的目標是讓用（yòng）戶感受更好的接入體驗（yàn）。