隻要是使用路由器上網的網友們，都遇到整個網絡斷網的（de）情況，表現為所（suǒ）有電腦（nǎo）都無法上網，這時我們應該怎麽（me）辦呢（ne）?

通常這種情連（lián）較為複（fù）雜，本文就（jiù）以H3C路由為例提供一個解決的思路，相信（xìn）你看完後心中有數，處理這（zhè）種情況就相對簡單些（xiē）了。

一、掉線時，查看電腦能否登（dēng）陸路由器管理界麵，如（rú）果不能登（dēng）錄，那麽基本就是路由器的原（yuán）因（yīn），嚐試重新啟用路由器，如果還是不（bú）行，那麽參考本站華為路由器設置，其（qí）中（zhōng）有（yǒu）解（jiě）決的辦法，首先要解決這個問題。

二、檢查是否WAN口掉線，如果WAN口是PPPOE撥號上網方（fāng）式，看第三步，如果（guǒ）是靜態IP或動態（tài）IP接入（rù）方式，看第四步。

三、檢查路由器運行狀（zhuàng）態，WAN口狀態是否顯示已連接，有連（lián）接時有IP地址等參數（shù），如果未連接，則代表撥號掉（diào）線，選擇係統日（rì）誌，將（jiāng）路由器日誌信息保存下來，如果（guǒ）已連接，選擇係統工具，診（zhěn）斷工（gōng）具，ping外網，看是否通。

四、檢查WAN口端口狀態是（shì）否顯示已連接，如果顯示未連接，則檢查（chá）WAN口網線連通性;如果顯示已連接。

五（wǔ）、WAN口診斷不通，則可能是線路問題，可（kě）將前端（duān）線路的MODEM重（chóng）啟或重新接（jiē）入（rù）。若仍不能（néng）恢複，則需要聯（lián）係ISP解決。

六、WAN口診斷為通，則掉線屬於內網問題，注意檢查內網是否（fǒu）存在病毒攻（gōng）擊等，可嚐試將（jiāng）電腦直接連接到路由器嚐試是（shì）否可（kě）以上網以及檢查路由器的配置是否（fǒu）正確。

經過上（shàng）麵的介紹，大家對網絡突然斷（duàn）網的原因應該有（yǒu）所了解了吧，當出現這種情況時，隻要按上麵的步（bù）驟檢查，相信（xìn）你必定（dìng）可以解決掉線的（de）原因，使網絡重新正常運行。