最近用皮（pí）皮播放器看電視遇到這樣一個錯誤提示"網絡連接失（shī）敗"小編找到了解決方法在（zài）此（cǐ）分（fèn）享一下！

防火牆問題。請檢測您的網絡是否正常或防火牆設置。

具體方法：
請在（zài）您的防火牆設（shè）置裏麵允許安裝目錄下（xià）的 jfcachemgr.exe、kmliveupdata.exe、pipiplayer.exe訪問網絡。

(1) 確定您的網絡正常，如果網絡斷（duàn）開，或（huò）太慢（如：隻能上（shàng）QQ，但是打開網頁很慢），在點播（bō）動作提交之後由於長時間得不到（dào）響應，會彈出這個提示（shì）。
(2) 檢查您的防火（huǒ）牆設置，是（shì）否把皮（pí）皮的（de）相關程序禁（jìn）止了。按照提（tí）示中給出的信息進行設置，解除對相應程序的禁（jìn）用。
(3) 打開任務管理器，結束進程 jfcachemgr.exe（此時可能不隻一個），再點播，即可（kě）。

如果防火（huǒ）牆設置都沒有問題並且多（duō）次嚐試之（zhī）後還是出現此一提示，那就可能是您的局（jú）域網或者運營商限製了皮皮的使用，您可以與你（nǐ）的網絡管理員或者運營商聯係處理。確定方（fāng）法：開始-運行-輸入cmd，回車-輸入 telnet query.pipisite.com 1865 回車。若出現（xiàn）"不能打開到主機的連接，在端口1865：連（lián）接失敗"，即（jí）可確定皮皮被限製使用。