正常情況下，大部分軟件需要環境啟動類軟件，比（bǐ）如VC++或者.NET Framework 2.0或者更高版本作為啟動環境，否則直接打開會無響應（yīng）。

操作步驟:

1、進入控製麵（miàn）板--程序--程序功能--打開或關閉windows功能--勾選 .Net FrameWork 3.5，包含2.0等版本，然後下（xià）載安裝即可；

2、如果安裝無效請確認用戶軟件使用需要的啟動環境軟件等，對應安裝即可。　　1.1 鼠標移動到桌麵右下（xià）角，在彈出的界麵選擇控（kòng）製麵板（或者在（zài）metro界麵鼠標移動到右下（xià）角，同樣能出現此界麵）；

2.2 打開程序和功能；

2.3 選擇 啟用或關（guān）閉Windows功能（néng）；

2.4 勾選.Net 3.5。

備注:

.NET 是 Microsoft XML Web services 平台。XML Web services 允許（xǔ）應用程序通過 Internet 進行通訊和共享（xiǎng）數據（jù），而不管所采用的是哪種操作係統、設備（bèi）或編程語言。Microsoft .NET 平台提供創建（jiàn） XML Web services 並將這些服（fú）務集成在一起之（zhī）所需。對個人（rén）用戶的好處（chù）是無縫的（de）、吸引人的體（tǐ）驗。 所以當QQ、暴風影音等軟件缺少此程序會（huì）出現無響應的故障。