電腦的聲卡是比較簡單的設（shè）備，雖簡（jiǎn）單，有時候（hòu）卻會因為自己這樣或者那樣的操作而導致各種各樣的故障。但無論出現什麽故障，驅動人生（shēng）6都能夠幫您巧妙的解決。

一、電（diàn）腦沒有（yǒu）聲（shēng）音。聽歌、看視頻都沒有聲音，電腦出現這種故障的可能原因有（yǒu）：

1、輸出設備和接（jiē）口連接出現異常（cháng）。

     建議更（gèng）換另一耳機試（shì）聽，如果聲音正常，定位為原來的外放（fàng）設備有問題，建議更換外放（fàng）設備；檢查音頻設備接口是否與（yǔ）機箱的輸出口（一般（bān）為綠色接口）正常連接。

2、聲（shēng）卡驅動未安裝或不匹配。

    右（yòu）擊【計算（suàn）機】→【屬（shǔ）性】→【設備管理器】，查看（kàn）【聲卡、視頻和（hé）遊戲控製器】選項下是否有“黃色問號”或“黃色歎號”等異常標識，或者沒有裝驅動（dòng）時顯示有未知設（shè）備。如果該區（qū）域顯示為“符號狀態”，表示電腦聲卡驅動缺（quē）失，這（zhè）時可以用驅動人生來解決。

3、相關服務未開啟，

    右（yòu）擊【我的電腦】→【管理】→服務，在右側找到【windows audio】服務並雙擊，在出現的屬（shǔ）性中，【啟動類（lèi）型】選擇（zé）【自動】，【服務狀態】選擇【啟動（dòng）】，點擊下方【確定】，然後再打（dǎ）開（kāi）播放器測試音頻問（wèn）題是否（fǒu）得到解決。

4、realtek音頻管理器未（wèi）設置好

    以Win7為例：檢測realtek音頻設置是否正常。單擊“控製麵板（bǎn）”項，單（dān）擊（jī）“realtek管理器”項，單擊右上角的插孔設置，把“禁用前（qián）麵板插孔檢測”打鉤。返回測試音頻問題是否得到解決。XP、Win8係統步驟類似。

5、主板、聲卡等硬件問題。如果以上設置（zhì）均不能解決問題，那就是硬件本（běn）身的問題了。如果是硬件問題，請前往專業的電腦維修店檢修。

二（èr）、麥克（kè）風沒有聲音

1、插口接觸不良。嚐試插拔當前接口因為接觸不良（liáng）導致沒有聲音；當（dāng）前麵（miàn）的接口無效時，可以使（shǐ）用主機後麵的接（jiē）口。

2、realtek音頻管理器未設置好，設置音頻管理器，可使用以上方法4進行操（cāo）作。

3、音量圖標麥克風靜音。

    右擊喇叭選擇【錄音設備】，選擇【麥克風】-【屬性】，切換到“級別”選項卡，將“麥克風”和“麥克風加強”的音量調（diào）大，單（dān）擊“確定”按鈕使設（shè）置生效。

4、聲卡驅動損壞（huài），檢測聲卡驅動是否（fǒu）損壞，可以用驅動人生。

5、麥克風硬件損壞。

如（rú）果以上的（de）方法不能解決您的問題，那麽就要考慮線是否插好、孔是否插正確、麥克風喇叭是否已經壞了等（děng）等由硬件外部導（dǎo）致的（de）原因。

當您不知道到底是因為什麽原因而導致電腦沒有聲音或者麥克風沒有聲（shēng）音，那麽您可以先用（yòng）驅動人生來解決問題。一般的聲卡（kǎ）問題（tí），驅動人生都能夠（gòu）完美解決。

打開（kāi）驅（qū）動人生主界麵，對電腦的硬件驅動進行全盤檢測。

如果聲卡驅動出現問題，直接手動更新聲卡驅動或者選擇一鍵（jiàn）更新。重啟之後電腦的聲（shēng）卡問題就可以得到完美解決

另（lìng）外，如果電腦出現QQ消息提示聲音導（dǎo）致播放音樂變小，這個（gè）隻需要進行一個簡單（dān）的設置就可以恢複。.鼠標右擊右下（xià）角聲音圖標，彈出菜單選擇【聲（shēng）音】，打開【聲（shēng）音】窗口，點擊【通信】，在【當Windows檢測到通信活動時】設（shè）置為【不（bú）執行任何操作（zuò）】，點擊【確定】，下次接收（shōu）QQ消息的同時就不會影響播放器的聲音了。

電腦的聲卡（kǎ）驅動出現以上這些常見故障（zhàng），都可（kě）以用驅動人生6輕鬆得到解決。隨著驅動人生6功能的不斷（duàn）改進，解決問題的效率會越來越高，用戶體驗也會越來（lái）越好。驅動人生，始終（zhōng）給您提供完美的驅（qū）動解（jiě）決方案。