iso9001 2008正式版

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iso9001 2008標（biāo）準官（guān）方（fāng）介紹

國際標準化組織（ISO）是由各國標準（zhǔn）化團體（ISO成（chéng）員團體）組成的世界性的（de）聯合會。製定國（guó）際標準工作通常由ISO的（de）技術委員會完成。各成員團體若對某技術委員會確定的項目感興（xìng）趣，均有權參加該委員會的工作。與ISO保持聯（lián）係的各國（guó）際組織（zhī）（官方的或非官方的）也可參加有關工作。ISO與國際（jì）電工委員（yuán）會（IEC）在電工技術標準化方麵（miàn）保持密切（qiē）合（hé）作的關係（xì）。

iso9001 2008標準 pdf特色介紹

國際標準遵照ISO／IEC導（dǎo）則第2部分的規則起草。

本（běn）文件中的某些（xiē）內容有可能涉及一些專（zhuān）利權問題，對此應引起注意。ISO不負責（zé）識別任何這樣的專利權問題。

ISO9001由ISO／TC176／SC2質量管理和質量保證技術委員會質量體係分委員會製定。

ISO9001第四版替代第三版標準（ISO9001：2000），並在（zài）條文中增加了澄清，同時加強了與ISO14001：2004的兼容性。

附錄B中給出了第三版和第四版之間的詳細變化。

技（jì）術委員會的主要任務是製定國（guó）際標準。由技術委員會通過的國（guó）際標準草案提交各成員團體投票表決，國際標準草案需取得至（zhì）少75%參加表決成員團體的同意，才能作為國際標準正式發（fā）布。

iso9001 2008正式版引 言（yán）

0.1總（zǒng）則

采用質量管理體係應當是組織的一項戰略性決策。一個組織質量管理體係的設計和實（shí）施（shī）受下列因素的影響：

——組織（zhī）的業務環境、該（gāi）環境的變化或與該環境有關的風險，

--所提供的產品（pǐn），

--所采用的過程，

——組（zǔ）織的不同需求，

——組織的特定目標，

——組織的規模和組織結構。

統一質量管理體係的結構或文件（jiàn）不是本國際標準的目的。

本（běn）標準所規定的質量（liàng）管理體係（xì）要求是對（duì）產品要求的補充。“注”是幫助理解、澄清有關要求的參考性信息。

本標準（zhǔn）能用於內部和外部，包括認（rèn）證機構評定組織滿（mǎn）足顧客要求、適用產品的法律法規要求和組織自身（shēn）要求（qiú）的能力。

本（běn）標準（zhǔn）的製定已經考慮了ISO 9000和ISO 9004中所闡明的質量管理原（yuán）則。

0.2過程方（fāng）法

為了產生期望（wàng）的結果，組織內諸（zhū）過程組成的係（xì）統的應用，連同這些過程的識別和相互作用，以及對這（zhè）些過（guò）程（chéng）的管理，可稱之為“過（guò）程方法”。

為使（shǐ）組（zǔ）織（zhī）有效運行，需確定（dìng）和管理眾多相互關聯的活動。通過使（shǐ）用資源和實施（shī）管理，將輸入轉化為輸出的一項或一組活動，可以視為一（yī）個過程。通常，一個過程的輸出（chū）可直接形（xíng）成下一個過程的輸入。

過程方（fāng）法的一個優（yōu）點就是實現了對過程係統中單個過程（chéng）之間的聯（lián）係以及過程的組合和相互作（zuò）用進行連續的控製。

本標準鼓勵在（zài）建立、實施質（zhì）量管理體係以及改進其有效性時采用過程方法，旨在通過滿足顧客要求，增（zēng）強顧客滿意。