韻達快遞app最新版本（běn）

手機韻達快遞（dì）客戶端是韻達貨運推出（chū）的掌上物流平台（tái）軟件（jiàn），方（fāng）便廣大韻達用戶使用，一鍵呼叫寄件（jiàn）員，輕鬆寄快遞；還可以在手機上隨時查看自己的快遞情況，到哪了，還（hái）有多久（jiǔ）送（sòng）到；有什麽問題，還可以很方便（biàn）的（de）聯係客戶進行處理。

官網簡介（jiè）

“韻達速遞”主要服（fú）務於韻達快遞公司的寄件和（hé）收件客戶。對於日常生活與商務活動中的零散快（kuài）遞寄送需求（qiú），用（yòng）戶能以便捷方式向快遞客服提交訂單，或通過GPS定（dìng）位和內置地圖直接尋找附近服務網點和快遞員，並實時跟蹤快（kuài）件整個生命周（zhōu）期的流轉（zhuǎn）派送過程。對於快遞公司注（zhù）冊會員，能根據注冊信息進行身份匹配，提供（gòng）以其為收件的（de）快遞信息和收件預報（bào），方便用戶進行各類快件和上網購物。用戶對存在疑問的快（kuài）遞包裹可（kě）以通（tōng）過輸入和掃描運單號直接（jiē）查詢運送（sòng）信息，可以通（tōng）過手機向客（kè）服部門提起投（tóu）訴。用戶可以對（duì）其以往曆史包裹進行管理，能方便地儲存和管理用戶主要親友和業務夥伴（bàn）的電話和地址信息，並查看（kàn）互（hù）相間包裹往來的記錄和統計圖（tú）表。

韻達快遞軟件特色

隨時（shí）隨地，獲取物流信息

個人中心，掌上查看訂單詳情

失效運費，便捷、精確估價

網點查詢，實時定位，隨時寄件

韻（yùn）達快遞（dì）app功能

1.快遞狀態查詢

通過手機移動終（zhōng）端的操作,讓客（kè）戶在任何地方、任何時間都能（néng）夠方便快（kuài）捷的（de）了解自（zì）己快遞物品的情況,可以提高（gāo）客戶對韻達快遞服務品質的認同,增強客（kè）戶端對（duì）韻達快遞的使用黏度

查（chá）詢功能在客戶端的首頁發（fā）起,發起查詢操作的方（fāng）法:

在運單（dān）號輸入框內手工輸（shū）入運（yùn）單號,然後點擊（jī）邊上的查詢（xún）小圓圈按鈕

通過移動客戶端的照相（xiàng）機鏡頭掃描紙快遞單上條形碼號碼,一旦掃描（miáo）後自動觸發進行查詢（xún）

查詢結果界麵

界麵的標題欄為運單號碼

查詢結果欄目的頂部為（wéi）快遞當前（qián）的狀態,以及快遞物品的重量,品（pǐn）名

下麵每（měi）欄為每一次快遞中轉的時間,狀態,以（yǐ）及操作說明

對每個中轉欄目進行點擊可以查看對應的中轉站的信息,中轉站信息包括: 站點地址,聯係電話,以及業務範圍,用戶可以點擊號碼直接進行撥（bō）號聯係（xì）站點

2.手機（jī）下單派件

下（xià）單由（yóu）首頁的下（xià）單按鈕發起

手機下單主（zhǔ）要是以手機客戶端方式進（jìn）行派件請（qǐng）求,韻達後台收到請求後會將派件請求發送給（gěi）最近的派件員,派件員會以最快的速度與發件人進行聯係,確認派（pài）件,然（rán）後上門取件

派件必須的幾個信息:

發件人信息

收件（jiàn）人信息

快件（jiàn）物品名稱

快件物品重量(估計)

發件地址可以由係統進行維護,每次發（fā）件的時候可以選擇,也可以在發件列表選擇界麵（miàn）進行（háng）新增發（fā）件（jiàn）地址

收件地址可以由係統進行維護,每次發件的時候（hòu）可以選擇,也可以在收件列表選擇界麵機械（xiè）能新增收件地址

點擊對應的聯係人可以選擇發件人信息（xī）,也可以（yǐ）選擇新增按（àn）鈕添（tiān）加一（yī）個（gè）新的發件（jiàn）人信息

3.網絡投訴（sù）

投（tóu）訴分電話投（tóu）訴和網絡（luò）投訴, 電話投訴任何人（rén）都可以撥打使用

網絡投訴需要用戶（hù）登錄係統才能使（shǐ）用

網絡投訴需要提供:

運單號

聯係（xì）人姓名

聯係人電話（huà）號碼

投訴內容

更新日誌

v8.4.9更新內容：

1、已知問題修複