海（hǎi）底撈你學不會電子版

海底撈你（nǐ）學不（bú）會 pdf是一（yī）本以海（hǎi）底撈成（chéng）功管理學經驗編寫的圖書，裏麵的故（gù）事都十分的感人，並且講述的道理也都淺顯易懂，感（gǎn）興趣（qù）的朋友（yǒu）歡（huān）迎下載閱讀！

海底撈你學不會（huì） pdf簡介

《海底（dǐ）撈你學（xué）不（bú）會》講的是海底撈（lāo）的故事，它的經營之道、管理之道、人才之道以及成功之道。如本書所展現的，海（hǎi）底撈的成（chéng）功（gōng），在於它總是（shì）把顧客的幸福和員工的幸福作為賺錢的前提，把聲譽放在第一位。在海底（dǐ）撈，顧客才是真正的“老板”，員工工作（zuò）的滿意程度是顧客評價的；而員工能快樂地工作，是讓顧客真正感到滿（mǎn）意的重（chóng）要保證。本書由50多篇短（duǎn）文組成，每篇講的都是小故事，但（dàn）微言大（dà）義（yì），讀來引人入勝。

海底撈你學不會電子版目錄節選

自序我寫海（hǎi）底撈

推薦序1海底撈的機製寧高寧

推薦序2幸福成（chéng）就（jiù）海底撈王石

推薦序3他（tā）人（rén）幸福（fú），自己（jǐ）幸福張維迎

引子

“低素質”的農民工

火（huǒ）鍋很賺錢！

挖不動經理，就挖服務員！

第一章　把他們當人對（duì）待！

客人是（shì）一桌一桌抓的

把員工當成家裏人

我的第（dì）二個家

敢拚命的楊（yáng）小麗

人不僅需要吃和愛

並不是所有人（rén）都值得信任

無人看管的麵包圈

信（xìn）任讓人笑

“獎杯車（chē）”

青出（chū）於藍

把他們當人對待