問題描述：打開某一（yī）個word文檔時，錯誤提（tí）示“Microsoft Office Word 遇到問題需要關閉。我們（men）對此引起的不便表示抱歉。”，詢問是否發送錯誤報告，不論用戶點擊“發送錯誤報（bào）告”，還是（shì）點“不發送”，word都會進（jìn）入安全模（mó）式，且word文檔無法打開；

造（zào）成這（zhè）一（yī）問題的原因主（zhǔ）要是由於word缺省模板文件損壞導致的，實際上我們隻（zhī）需要（yào）將這個缺省的模板文件刪除（chú）就能解決問題，刪除該缺省文件之後，重新（xīn）打開word程序時，會（huì）自動生成一個全新的缺省模板文件，並不會對原有的word主程序造成任何影（yǐng）響；

word安全模式怎麽解除，修複word打（dǎ）不開的方法：

第一種方法：先將所有的（de）word相關程序關閉——>然後點擊“開始”菜單——>點擊“運行”——>將紅色部分代碼 “%appdata%\microsoft\templates”(不包含雙引號)輸入運行窗口中，點擊確定——>此時將（jiāng）打開 “Normal.dot”缺省模板文件所在目錄，將名（míng）稱為（wéi）“Normal”的模板文（wén）件直接刪除即可——>最（zuì）後重新打（dǎ）開（kāi）word程序，又（yòu）會重新生成新的（de）“Normal.dot”模板文件；

第二（èr）種（zhǒng）方法：在出現錯誤報告時，選擇“不發送”——>此時word進（jìn）入（rù）安全模式，會打開（kāi）word主程序——>打開word主程序之後，點擊左上角的（de）“文件” ——>再（zài）點擊“新建”——>此時右邊窗口中將出（chū）現“新建文檔”的窗口——>單擊倒數第二個“本機上的模板...”——>彈出“模板”對話（huà）框，鼠標右鍵（jiàn）點擊“空白文檔”——>選擇（zé）“刪除”——>最後點擊確定退出，重新打開word程序即可解除word安（ān）全模（mó）式；

總結：word安全（quán）模式怎麽解除，word安全模式？實際上word進入安全模（mó）式是（shì）因（yīn）為“Normal.dot”模板文件已經損壞（huài），找不（bú）到缺省（shěng）設置來打開word文檔，刪除word模（mó）板文件（jiàn）後，word主程序會自動查找模板文件，一旦查找（zhǎo）不到，就（jiù）會自動生成一個新的模板文件，上述（shù）的兩種方法都是（shì）利用這（zhè）一原理實（shí）現的。