單位一批聯想筆記本電腦可（kě）能是購買（mǎi）的預裝office有問題（tí），在一個（gè）月內幾乎全部出現“恢複我的（de）工作並重啟microsoft word ”的（de）錯誤提示，影響word的使用，重裝了office，“恢複（fù）我的工作（zuò）並重啟microsoft word ”的提示依舊。

由於是正版係統，另外帶有一鍵還原，所以一直不（bú）想破壞這個預裝版本，但是問題經常出，那隻能解決掉，下麵便是（shì）解決的辦法（fǎ），已經過無數次測（cè）試，需要的朋（péng）友可以直接按照步驟操作。
 
故障詳情：

Winxp係（xì）統，軟件版本為office 2003，經常出現“恢複我的工作並重啟microsoft word”的提示，點 不發送 按鈕，word將關閉（bì）；選中提示項，再點 不發送 ，出現提示信息 word上次（cì）啟（qǐ）動失敗，word 以安全模式啟動來解決啟動中的錯誤，問是否使用安全模式啟動？選擇是，word 進入安（ān）全模式。

解決方法：

1、找到（dào）此文件刪除：C:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
用戶名就是登陸XP係統的（de）名稱，默認為administrator，若正在使用的（de）賬戶不是此名稱，請選擇你的當前賬戶名替代上麵的“用（yòng）戶名”。

2、在開始菜單中找到運行（Win+R），在“運（yùn）行”中輸入“winword /a”啟動word，選擇（zé）word以下菜單項目：“工（gōng）具”——“選項”——“常規”，去掉“打開時更新自動方式的（de）鏈接”項目前麵的對勾。關閉word軟件，重新（xīn）啟動word，問題解決。